-
پرسش و پاسخ
  • چند کامپیوتر بصورت شبکه ای می توانند از این نرم افزار استفاده کنند؟آیا محدودیتی برای نصب کلاینت ها وجود دارد؟

    براساس نسخه ای که خریداری می کنید تعداد کاربران در شبکه متفاوت خواهد بود. برای دیدن نسخه های مختلف نرم افزار به اینجا مراجعه کنید.

  • نرم افزار برای ارسال پیامک به چه امکاناتی نیاز دارد؟

    درصورتی که شما اینترنت داشته باشد ارسال پیامک به آسانی صورت می گیرد و نیاز به امکانات دیگری ندارید.

  • آیا امکان اجرای نرم افزار چاپیار بصورت شبکه ای نیز وجود دارد؟

    بله، یکی از مزایای این نرم فزار اجرای شبکه ای نرم افزار است.

  • نرم افزار روی چه سیستم عامل های قابل اجرا می باشد؟

    ویندوز : xp – vista – seven(7) – 8

  • آیا راهنمای کاملی برای استفاده از نرم افزار وجود دارد؟

    بله، راهنمای جامع نرم افزار چاپیار را می توانید از اینجا دانلود نمایید.

  • چطور می توانم دموی نرم افزار شما را ببینم؟

    دوراه وجود دارد: می توانید به سیستم شرکت ریموت شوید و بصورت آنلاین با نرم افزار کار کنید و یا به بخش «فیلم های نرم افزار» مراجعه نمایید و فیلم های مربوط به نرم افزار را آنلاین ببینید و یا دانلود نمایید.

  • امکانات چاپیار چیست؟

    برای مشاهده امکانات کامل نرم فزار به بخش «معرفی نرم افزار» مرا جعه نمایید.

  • آیا امکان اینکه نمایندگی نرم افزار چاپیار را عهده دار شویم وجود دارد؟

    بله، برای دریافت شرایط نمایندگی با شماره های  05116066094 - 09155416733 تماس بگیرید.

  • آیا امکان اتصال نرم افزار به وبسایت شرکت ما به منظور سفارش آنلاین وجود دارد؟

    بله

  • آیا لازم است تمامی امکانات نرم افزار را بصورت یکجا خریداری کنیم؟

    خیر، شما می توانید براساس نیازهای خود یکی از نسخه های نرم افزار را خریداری نمایید.
    به قسمت « نسخه های نرم افزار » مراجعه نمایید.

  • آیا این نرم افزار قفل سخت افزاری دارد؟

    بله

  • آیا نرم افزار امکان پشتیبان گیری از اطلاعات را دارد؟

    بله

  • آیا امکان خرید شماره اختصاصی برای ارسال پیامک وجود دارد؟

    بله

  • آیا مدت استفاده از نرم افزار محدود می باشد؟

    خیر

  • برای خرید نرم افزار چه کار باید بکنیم؟

    بعد از پرداخت وجه نرم افزار به شماره حساب های ذکر شده در وبسایت و ارسال فیش پرداختی، نرم افزار بعد از یک روز کاری برای شما ارسال خواهد شد همچنین می توانید بصورت آنلاین نیز پرداخت نمایید.

  • درصورت خرید چقدر طول می کشد که نرم افزار به دست من برسد؟

    بعد از خرید، نرم افزار  برای شما پست پیشتاز شده و نسبت به شهر شما 1 یا 2 روز کاری به دست شما خواهد رسید.

  • آیا برای ارسال پیامک باید پول جداگانه ای برای شماره و یا پنل پرداخت کنیم؟

    پنل پیامک رایگان می باشد و درصورتی که مایل هستید فقط ارسال پیامک داشته باشید احتیاجی به پرداخت پول اضافه نیست و فقط هزینه شارژ پیامک را باید پرداخت کنید.

  • امکانات مورد نیاز من در نرم افزار چاپیار وجود ندارد و باید قسمت هایی اضافه شود، آیا امکان سفارشی سازی و اضافه کردن قسمت های جدید وجود دارد؟

    بله، درصورتی که امکان خاصی مد نظر شما باشد و مایل هستید به نرم افزار اضافه شود، امکان پذیر می باشد و نرم افزار کاملا قدرت سفارشی سازی دارد.

  • هزینه و زمان انجام امکانات سفارشی چقدر است؟

    درصورتی که ایده شما جدید باشد و باعث ارتقا نرم افزار شود فقط 50 درصد هزینه از شما گرفته خواهد شد. زمان انجام کار هم متغیر است.

  • آیا امکانات جدید بعد از خرید نرم افزار هم به ما تعلق می گیرد؟

    بله، تمامی امکانات جدید نرم افزار بصورت آپدیت هایی دراختیار کاربران قرار می گیرد.

  • من قبلا نرم فزار شما را خریداری کردم و چند قسمت را نخواستم، الان کارم رو گسترش دادم و قسمت سفارش کارت ویزیت و چند قسمت دیگر رو هم می خواهم چه باید بکنم؟

    شما در هرزمان می توانید قسمت های جدید را خریداری کرده و به نرم افزار اضافه کنید، هیچ گونه محدودیتی وجود ندارد.

  • آیــــا پشتیبانی از نرم افزار چاپیار نامحدود می باشد؟

    در حـــال حاضر پشتیبانی نرم افزار از لحظه خرید نرم افزار به مدت یکسال می باشد و در این مدت تمامی آپدیت های جدیدی که برای نرم افزار صورت می گیرد برای شما نیز ارسال خواهد شد.بعد از این مدت امکان تمدید بصورت سالیانه وجود دارد.

  • آیا امکان صدور فاکتور وجود دارد؟

    بله، هم بصورت تکی و هم بصورت دسته جمعی(چند خرید) این امکان وجود دارد.

ارسال سوال جدید